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La définition de l'accessibilité du Web de Tim Berners-Lee, directeur du W3C et inventeur du World Wide Web est la suivante :
"Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales."On associe trop souvent encore l'idée d'accessibilité web à la notion de handicap. Même si ces deux thèmes sont étroitement liés, l'accessibilité web ne se réduit pas exclusivement à la notion de handicap et prend en compte d'autres paramètres. Contrairement à ce que pourraient penser certains, à savoir que "l'accessibilité ne sert que peu de personnes et il est donc inutile de mettre en place toutes ces pratiques", il faut savoir que l'accessibilité nous concerne tous. L'accessibilité sur le web se joue à deux niveaux :
- L’accessibilité à toutes formes d’handicaps physiques (cécité, daltonisme, surdité, etc.)
- L’accessibilité à tous types d’applications ou de matériels vieillissants (processeurs, navigateurs, écrans à faible résolution, etc.).
Ainsi, avant de créer un site web, il faut s’assurer que son contenu sera accessible au maximum de son marché niche ciblé, en terme matériel, mais aussi en terme de handicaps. N’importe quelle personne doit pouvoir accéder de façon équivalente à l'information. Nous allons donc ici vous présenter les différents acteurs agissant sur le sujet de l'accessibilité web à l'heure actuelle.